Пільги для військовослужбовців та їхніх родин

Пільгові умови можуть отримати:

1. Військовослужбовці, призвані на військову службу:

• Під час мобілізації на особливий період
• Із числа резервістів в особливий період

2. Військовослужбовці за контрактом та військовослужбовці, які брали або беруть участь:

• У захисті незалежності, суверенітету та територіальної цілісності України, зокрема безпосередньо в антитерористичній операції та забезпеченні її проведення
• У заходах із забезпечення національної безпеки й оборони, відсічі та стримування збройної агресії Російської Федерації в Донецькій та Луганській областях
• У заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку зі збройною агресією Російської Федерації проти України

Пільгові умови застосовуються лише протягом періоду проходження військової служби та участі у зазначених заходах. Після завершення служби пільга припиняється, а перерахунок здійснюється за підтверджений період служби.

3. Військовослужбовці за контрактом та військовослужбовці, які брали або беруть участь:

4. Члени добровольчих формувань територіальних громад (ДФТГ) — під час участі у заходах із підготовки добровольчих формувань територіальних громад, а також під час виконання завдань територіальної оборони України

Пільга для дружини або чоловіка діє протягом періоду проходження військової служби, але не раніше 18.05.2024 та не раніше дати реєстрації шлюбу. У разі розірвання шлюбу пільга припиняється з дати офіційного розлучення. *Особливий період розпочався 18.03.2014 відповідно до рішення про часткову мобілізацію, оголошеного Указом Президента України від 17.03.2014 № 303/2014, який затверджено Законом України від 17.03.2014 № 1126-VII.

Пільгові умови не поширюються на періоди проходження військової служби до 18.03.2014

Перерахунок за минулий період:

• Банк здійснює перерахунок відсотків, нарахованих від дати початку дії пільги
• Раніше сплачені відсотки повертаються на картку клієнта або спрямовуються на погашення кредиту

На період дії пільги:

• 0% відсотків

Нарахування відсотків за кредитом скасовується на період дії пільги

• 0 ₴ штрафів та пені

Штрафні санкції та пеня не нараховуються

Важливо:

• Пільга не скасовує необхідність погашення основної суми кредиту
• Щомісячні платежі за тілом кредиту необхідно здійснювати відповідно до графіка. Відомості про прострочення основного боргу можуть відображатися в кредитній історії
• Інші умови кредитного договору залишаються чинними

Перерахунок здійснюється за:

• Кредитними картками
• Споживчими кредитами (зокрема «Розстрочка на витрати», «Розстрочка “Вигода”», «Швидка готівка» тощо)
• Реструктуризаціями
• Кредитами ФОП

Пільги не поширюються на:

• Кредити, надані юридичним особам
• Договори фінансового лізингу
• Кредити на придбання житлової нерухомості (будинку, квартири, майбутнього об’єкта нерухомості, об’єкта незавершеного житлового будівництва або майнових прав на такі об’єкти)
• Кредити на придбання автомобіля
• Кредити на придбання та встановлення сонячних панелей, вітрових електроустановок, гібридних інверторів і систем зберігання енергії, якщо відсотки за такими кредитами можуть бути сплачені або компенсовані державою чи третіми особами
• Одноразова комісія за розстрочки на витрати, оформлені до 01.01.2026

За розстрочками на витрати, оформлені з 01.01.2026, перерахунок здійснюється

Документи може надати сам військовослужбовець, його довірена особа або близький родич. Нотаріальна довіреність для передачі документів не потрібна.

У відділенні àбанк

Зверніться до будь-якого відділення àбанк та надайте оригінали документів або їх копії. Копії документів мають бути належної якості, а всі зазначені в них дані — чіткими та розбірливими

Дистанційно

1. Зверніться до àбанк через зручний для вас канал зв’язку — месенджер або електронну пошту. Актуальні контакти зазначені на сайті àбанку
2. У месенджері напишіть «військовослужбовець» або «пільги для ЗСУ»
3. Дотримуйтеся подальших інструкцій оператора або бота та надайте необхідні документи

Якщо звертається інша особа, у чаті необхідно вказати РНОКПП (ІПН) військовослужбовця для його ідентифікації.

Документи розглядаються не пізніше наступного операційного дня. Після їх підтвердження перерахунок здійснюється протягом 7 календарних днів.

Про результат перерахунку банк повідомить в SMS-повідомленні або через 
push-сповіщення

Для підтвердження статусу необхідно надати один із документів:

• Військовий квиток (для сержантського та старшинського складу)
• Посвідчення офіцера (книжечка з відмітками про проходження військової служби)
• Посвідчення генерала/адмірала
• Довідку форми № 5, видану військовою частиною
• Витяг із наказу про зарахування до списків особового складу військової частини з обов’язковим зазначенням дати мобілізації, підписом командира та печаткою
• Заяву / довідку від СБУ, ДПСУ, НГУ або ТрО про проходження військової служби
• Контракт про проходження військової служби
• Тимчасове посвідчення військовозобов’язаного разом із довідкою з військової частини із зазначенням конкретних дат проходження служби
• Довідку про те, що військовослужбовець вважається зниклим безвісти або перебував у полоні

Для довідок, для яких передбачено строк актуальності, документ має бути виданий не раніше ніж за 1 рік до дати звернення до банку

Пільга поширюється на військовослужбовців Збройних Сил України та інших військових формувань і правоохоронних органів спеціального призначення, утворених відповідно до законів України, зокрема:

• ЗСУ, включно з ТрО ЗСУ
• Національної гвардії України
• Служби безпеки України
• Державної прикордонної служби України
• Військової служби правопорядку у ЗСУ
• Служби зовнішньої розвідки України
• Державної спеціальної служби транспорту
• Державної служби спеціального зв’язку та захисту інформації України

До категорії військовослужбовців, що мають право на отримання цих пільг, не належать:

• Працівники Національної поліції України (служба в поліції є державною службою згідно зі ст. 59 ЗУ «Про Національну поліцію» і не належить до військової служби);
• Працівники ДСНС (служба цивільного захисту є державною службою особливого характеру згідно зі ст. 101 Кодексу цивільного захисту України та не належить до військової служби);
• Учасники добровольчих формувань територіальних громад (ДФТГ), якщо статус військовослужбовця не підтверджений відповідними документами військової частини.

Не є достатнім підтвердженням:

• Повістка
• Розпорядження про необхідність з’явитися до військової частини, якщо в ньому не зазначені дати проходження служби
• Посвідки та посвідчення, у яких зазначена лише дата видачі та відсутня інформація про період проходження військової служби
• Тимчасове посвідчення військовозобов’язаного без довідки з військової частини із зазначенням дат проходження служби, зокрема якщо в документі містяться лише відмітки про взяття на військовий облік або зняття з нього